Erreichbarkeit

Sehr geehrte Patientin,

leider leidet aufgrund der allgemeinen Personalknappheit unsere Erreichbarkeit. Das dies nicht in Ihrem Sinne ist (und schon gar nicht in unserem) können Sie sicher nachvollziehen. Daher einige Hinweise:

  • Wenn Sie uns telefonisch nicht erreichen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail (Praxis in Gelnhausen: gelnhausen@gyn-mvz-mkk.de, Praxis in Schöneck: schoeneck@gyn-mvz-mkk.de).Bitte teilen Sie uns in Ihrer E-Mail unbedingt auch immer Ihre Telefonnummer mit, damit wir Sie erreichen können. Dies erleichtert uns die Arbeit. E-Mails ohne Telefonnummer werden nicht bearbeitet.Wir bitten um Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen per E-Mail keine ärztliche Beratung oder Beratung zu Medikamenten durchführen können. E-Mails dazu werden nicht beantwortet.WICHTIG: Bitte verlassen Sie sich nicht darauf, dass alle Mails zeitnah gelesen werden. Aufgrund der stark gestiegenen Anzahl der telefonischen Anfragen und E-Mails ist nicht nur unser Telefonanschluss, sondern auch unser E-Mail-Postfach überlastet.
  • Privatpatientinnen haben dazu online die Möglichkeit, für Gelnhausen einen Termin zu vereinbaren. Den Link dazu finden Sie hier und auf unserer Homepage www.gyn-mvz-mkk.de auf der Startseite ganz unten rechts.
  • Neu-Patientinnen nimmt auch unsere Praxis in Schöneck auf. Sie erreichen die Praxis in Schöneck telefonisch unter 06187/6940 oder per E-Mail unter schoeneck@gyn-mvz-mkk.de.
  • Patientinnen, die zur Abklärungskolposkopie überwiesen wurden, senden uns bitte unbedingt per E-Mail (gelnhausen@gyn-mvz-mkk.de):
    – die Überweisung Ihrer Frauenärztin / Ihres Frauenarztes
    – den zytologischen Befund
    – Ihre Telefonnummer
    Wir setzen uns dann mit Ihnen zur Terminvereinbarung in Verbindung.Informationen zum Ablauf der Abklärungskolposkopie finden Sie auf unserer Homepage www.gyn-mvz-mkk.de unter Patientinnenservice => Abklärungskolposkopie.
  • Patientinnen, die bereits bei uns in Behandlung sind, akute Beschwerden haben und uns nicht per Telefon oder E-Mail erreichen, kommen bitte zur Terminvereinbarung in die Praxis.Wir versichern Ihnen noch einmal, dass wir alles daran setzen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen und Ihre Beschwerden so schnell wie möglich zu lindern. Wir sind gerne für Sie da und hoffen umso mehr auf Ihr Verständnis.

Ihr Dr. Dirk Höper
und Kolleginnen